キャンセルポリシーについて
いつもsalon de lumieをご利用下さいまして
誠にありがとうございます。
皆様のケアに努めさせて頂く事に
多大なるご厚情に感謝と御礼を申し上げます。
この度当サロンへお越し下さる
大切な全てのお客様が
心地よくサロンをご利用頂けるますように
ご予約の体制を取らせて頂いてあります。
ご予約制の為、１日にご案内出来るお客様の枠に
限りがありと共に
ご希望日時が集中する事もございます。
皆様には貴重なお時間を頂戴し日時を調整して頂いております。
当サロンはコースの全時間お客様お一人お一人に対し
スタッフがつきっきりでお身体のケアをさせて頂いております。
当日キャンセルされた方のそのお時間が
もしかしたら他のお客様がご予約したかったお時間かもしれない…
という事をご配慮いただけますと幸いです。
【キャンセルについて】
当日無断キャンセル 施術料金100%
当日キャンセル 施術料金50%
ご予約時間が過ぎてからのご連絡は無断キャンセル扱いとさせて頂きます。
『遅刻・日時変更について】
ご予約を過ぎる場合必ずご連絡下さい。
遅刻10分以上の場合コース内容の短縮
または当日キャンセル扱いとなる場合もあります。
頻繁に日時変更されるお客様は
今後当日のご予約のみ承ります。
(1ヶ月の内何日かご予約を押さえておく事はお控え下さい。)
このような措置を取らせて頂くのは
大変心苦しいのですが
きちんとルールを守って下さっている大切なお客様と
サロンを守る為にこのような措置を取らせて頂く運びとなりました。
これからも当サロンへお越し下さるお客様の
ご満足に添えるよう日々精進し
誠心誠意努めさせて頂きます。
ご理解、ご協力の程
よろしくお願い申し上げます。
